■-ソシオ登録情報の更新について
++ ブラックなうさぎ      (ドキドキ初カキコ)…1回   

ソシオの会員費の支払いを、現在登録しているクレジットカードから別のカードに切り替えたいと考えています。
英語は苦手ですが何とか新しいカード情報をE-mailで連絡したところ、
次のとおり回答がありました。

Dear Sir,
Thanks for contacting us. We forwarded your new details to the department in charge.
Nevertheless, as the renewal process has started and the database has already been blocked, you will be able to renew your membership card through our website during next January.
Kind regards,

ウェブ上で更新するように、という指示かと思いましたが、どのように進めればよいのか、全くわかりません。
同じような手続きをされたことがある方がいらっしゃったら、手続き方法をお教えください。

なお、これまで会員費を支払ってきたクレジットカードもまだ解約していないため、当面の支払いに支障はなく、その旨は(つたない英語ながら)伝えています。

よろしくお願いいたします。
(KD106168127061.ppp-bb.dion.ne.jp)..15/11/27 23:49:33(金) [68221]

++ Barcelonisme    (メレンゲ討伐将軍)…244回   
私も昨年末にはカードが届きまして、本年度もソシオとして過ごせそうです。

参考までに、私の体験談を書きます。
実は昨年、ソシオを強制退会になりそうになりました。
クレジットカードの更新の手続きを忘れていて、引き落としができなかったためです。

文書での催促の通知も来ていたのですが、放置してしまった為、支払い期限が過ぎてしまい更新手続き自体ができなくなりました。

慌ててOABにメールで事情を説明したところ、大至急、電話連絡がほしいとの回答があり、その日のうちに電話をしました。

新しいクレジットカードの情報やパスポートの番号等、ひととおりの個人情報を聞かれ、すぐに処理をしてもらえました。一週間後にはソシオカードも送られてきました。

あと2日遅ければ強制退会になっていた旨、言われましたが何とか事なきをえました。
(pl155.mas1901.n-otemachi.nttpc.ne.jp)..16/ 1/ 6 12:41:46(水) [68837]
++ G    (カンプノウに指定席有)…326回   
クレジットカードの更新年になり新しいカードが届きました。カード番号は変わってないのですが、手続きをしないとソシオの会費の引き落としは継続されないですよね。
ご存知の方がいれば教えていただけないかなと思います。
下記のURlで変更の方法が書いてあったのですが、私の英語力では理解ができず、そのまま引き落としが継続されないかなと淡い期待をもっているのですが。

こちら
(KD119104113154.au-net.ne.jp)..16/11/ 5 22:42:32(土) [73519]
++ めしあす    (かふぇ初心者)…2回   
私も今年の2月にクレジットカードの更新をしました。
とりあえず、参考までに私がやった方法を書いときます。

1.OAB Onlineの「How can I update my bank account / credit card details on the club's database?」より"APPLICATION FOR MEMBERSHIP BANK ACCOUNT
UPDATE"をダウンロード
こちら

2.必要事項を記入してスキャン
 ・メンバーコード
 ・新しいカードの情報
 ・パスポート番号(必要かは不明です)

3.oab@fcbarcelona.catに直接メールで添付
 とりあえず、アカウントの変更がしたいと伝えればわかると思います。

向こうからの回答は、約一週間後でした。
(p1654248-ipngn13301hodogaya.kanagawa.ocn.ne.jp)..16/11/ 6 12:23:50(日) [73520]
++ G    (カンプノウに指定席有)…327回   
めしあすさん返信有難うございます。
メールでも大丈夫なのを聞けて助かりました。
手続きしておいたほうがよさそうなので頑張ってみます。
(KD119104108016.au-net.ne.jp)..16/11/ 6 22:59:43(日) [73521]
++ shiba    (かふぇ初心者)…9回   
おぼろげな記憶なんですが、以前はOABオンライン上のメンバーページから、色々な情報が変更出来たように思えたのですが・・・
随分昔の話になりますが、そこからカード情報と写真の変更をした記憶があります。
私もここ数日、カード情報をオンライン上で変更したくて色々と探していたのですが、見つからなかったのでどうしたものかと思っていました。
会費の引き落としもされていませんし、まだカードも届いていません。
皆さんの意見を参考にして、私もメールにて連絡してみようと思います。
ありがとうございました。

しかし年々ハードルが上がっていると言うか、日本のソシオにとって厳しい状況になりつつあるように思えます。
楽天がスポンサーになったことで、良い意味で変わってくれればと思うのですが・・・
(KD106181149244.au-net.ne.jp)..16/12/20 20:19:30(火) [74326]


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